Guide: Skab en “Single Point of Contact” for dine medarbejdere med et intelligent Help Center
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.


| Bronze | Sølv | Guld | Brugerdefineret | |
|---|---|---|---|---|
| Kort beskrivelse | Inkluderer: – Direkte adgang til kvalificeret/certificeret support -Førstegangs-opsætning med standardpolitikker – Opbevaring til at gemme HYCU backup data | Inkluderer: – Direkte adgang til kvalificeret/certificeret support -Førstegangs-opsætning med standardpolitikker – Opbevaring til at gemme HYCU backup data | Inkluderer: – Direkte adgang til kvalificeret/certificeret support -Førstegangs-opsætning med standardpolitikker – Opbevaring til at gemme HYCU backup data | Inkluderer: – Direkte adgang til kvalificeret/certificeret support Kan inkludere: – Førstegangs-opsætning med virksomhedens politikker – Inkluderede timer i henhold til virksomhedens krav – Opbevaring til at gemme HYCU backup data – Proaktiv test af backups 4 gange om året |
| Backup frekvens | Ugentligt | Hver anden dag | Dagligt | Underlagt virksomhedens krav |
| Fastholdelsesplan | 7 dage | 14 dage | 21 dage | Underlagt virksomhedens krav |
| Inkluderet opbevaring | 1 TB | 3 TB | 5 TB | Underlagt virksomhedens krav |
| Max SaaS services inkluderet | 1 | 3 | 5 | Underlagt virksomhedens krav |
| Ventetid for første svar | Bedste indsats | 3 timer | 1 time | – |
| Kunde omkostninger | ||||
| Løbende support | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
| Licenser for Backup software | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
| Månedlig gebyr | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
| Kan tilkøbes efter ønske | ||||
| 4 månedlige konsulenttimer inkluderet | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
| Proaktivt test af disaster recovery 2 gange om året | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
| WORM dækning HER | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser | Kontakt os for info om priser |
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
I 2026 er Atlassian Intelligence din nye digitale kollega i Jira, der tager sig af de kedelige gentagelser, så du kan bruge din tid på det, der faktisk tæller. Vi…
Ved at udvide jeres eksisterende Jira Service Management (JSM) til hele organisationen, kan I skabe én samlet indgang for medarbejderne. Det handler om at fjerne friktion i hverdagen, så en…
Den 17. februar 2026 hæver Atlassian priserne på flere Atlassian Data Center produkter, for at afspejle de investeringer, der bliver lagt i sikkerhed, performance og skalerbarhed på Data Center‑platformen.
Atlassian konferencen 2025 annoncerede banebrydende AI-funktioner, nye måder at organisere teams på og endnu tættere integration mellem Atlassians produkter, sætter Atlassian nu retningen for, hvordan fremtidens arbejde bliver både smartere,…
Atlassian har netop annonceret, at Data Center gradvist udfases frem mod 2029, og at al fremtidig investering lægges i Cloud. Det rejser naturlige spørgsmål om sikkerhed, compliance og hvordan teams…
Den 15. oktober 2025 hæver Atlassian priserne på Atlassian Cloud produkter, for at reflektere en lang række produktinnovationer og optimeringer, som er introduceret det seneste år. Prisstigninger er aldrig sjove.…
Maksimér værdien af jeres Atlassian-platform: Udnyt de nye Cloud funktioner. 2025 har allerede været et begivenhedsrigt år for Atlassian Cloud-brugere. En lang række nye funktioner er blevet rullet ud, som…
Fra den 11. februar 2025 vil Atlassian implementere væsentlige prisstigninger på flere af deres Data Center-produkter, herunder Jira Software, Confluence og Jira Service Management. Prisstigningerne spænder fra 15 % til…
Vi er glade for at kunne meddele, at Aety nu er Xray Enterprise Certified Partner! Denne certificering viser, at vi er klar til at hjælpe vores kunder med teststyring og…